Politique d’expédition

Chez Snouty, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison fiable et transparente de vos commandes.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

France
Belgique
Luxembourg

2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Certains articles peuvent être expédiés sous 24 heures selon leur disponibilité et leur lieu d'expédition.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des conditions logistiques, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Frais de livraison

Livraison standard : 2,95 €
Livraison offerte à partir de 30 € d'achat

Les frais de livraison applicables sont affichés lors du passage de la commande.

5. Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est transmis au client par e-mail afin de permettre le suivi de l'acheminement de sa commande.

6. Commandes non livrées

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans un délai raisonnable après son expédition, veuillez contacter notre service client à : contact@snouty.store

Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous assisterons dans la résolution du problème.