Conditions d’utilisation
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Snouty.
Le site est exploité par :
VALORIA LLC
117 S Lexington St
Harrisonville, MO 64701
États-Unis
E-mail : contact@snouty.store
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
Snouty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Snouty se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations inexactes fournies par le client.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Snouty.
6. Livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés pour la France et la Belgique.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Pour les commandes livrées dans l'Union européenne, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Remboursements
Les remboursements sont effectués selon les conditions définies dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Responsabilité
Snouty ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Snouty est limitée au montant de la commande concernée.
10. Service client
Pour toute question relative à une commande ou à un produit, vous pouvez contacter notre service client à : contact@snouty.store
Nous nous efforçons de répondre aux demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises aux lois applicables aux activités de VALORIA LLC, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client.